POLITICA DE ENVIOS

*Nota: Debido a los problemas ocasionados por el coronavirus, todos los envíos pueden sufrir retrasos por parte de empresas postales y externas fuera de nuestro control. Este retraso no será un motivo importante para cancelar los pedidos una vez que hayan sido procesados. Sentimos las molestias y esperamos que comprendáis la situación que se está viviendo no solo en España sino en todo el mundo. Los pedidos son seguros y llegarán al cliente final. Todos los pedidos se procesan el mismo día en que se realizan en nuestro sitio web, a menos que el pedido se realice en un feriado o fin de semana, en cuyo caso se procesará el siguiente día hábil. Siempre garantizamos la entrega de su pedido, pero las promociones y ofertas especiales pueden retrasarse debido a la gran demanda de nuestros productos. Una vez que se ha verificado el pedido, se procesa dentro de 1/6 días y se envía a la dirección de entrega. Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones 1/6 días después de realizado el pedido. Realizamos envíos a todos los países por vía marítima, lo que nos permite ofrecer un servicio internacional. Plazos medios estimados: Normalmente: 12-20 días dependiendo de la demanda del producto... En casos excepcionales, por alta demanda (Black Friday, Cyber Monday, Navidad, etc.) o por cuestiones de logística, el envío puede tardar entre 3-4 semanas. Hay un margen de 50 días para que llegue el producto, y si no llega se puede proceder a la devolución del pedido perdido/no entregado. Todos nuestros envíos están asegurados y cuentan con un número de seguimiento que puede facilitar la entrega de su pedido. Considere: *Si el cliente no proporciona la dirección correcta en el pedido y no nos notifica dentro de los minutos posteriores al pedido (antes de que se procesen el envío y el paquete) y el paquete no se puede entregar debido a una dirección incorrecta, no habrá La opción de devolución y posterior envío del paquete correrá a cargo del cliente y comprador. *En caso de que no se pueda contactar con el cliente en el momento de la entrega, se enviará una notificación a través de buzón y si el paquete no se recoge en la oficina notificada en 5 días, se devolverá a fábrica sin opción a devolución. reembolso.

*Si el envío ya se ha realizado, no será posible cambiar la dirección de entrega ya que los envíos están bajo la entrega de empresas externas y no tenemos la facultad de cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido ha salido del almacén . Por tanto, el cliente es responsable de la pérdida del paquete si no ha facilitado la dirección correcta o si ha habido un cambio de dirección, entre otros motivos. Factores como los retrasos logísticos y el despacho de aduanas pueden afectar el tiempo de entrega estimado. Warmatz no se hace responsable bajo ningún concepto de los impuestos, tasas o aranceles que se apliquen al envío ni de las tasas que se puedan aplicar en aduanas por el paquete adquirido. Por lo tanto, el comprador y cliente de Warmatz será responsable de proporcionar el valor requerido en la aduana sin poder procesar una devolución. Realizamos envíos desde Estados Unidos y China a cualquier parte del mundo. Para solicitar cualquier información o inquietud sobre el envío y la entrega, contáctenos en contact@warmatz.com. Nuestros productos provienen de China, cualquier diseño utilizado está registrado y cualquier similitud con otra marca es mera coincidencia. No vendemos ninguna marca y no incluimos ningún logotipo en nuestros productos. *Cualquier devolución, sea por el motivo que sea, el coste del envío de la devolución a los almacenes corre a cargo del cliente. (Pagaremos los gastos de envío del cambio para que el producto vuelva al comprador). *Al comprar en nuestro sitio web, acepta todos los términos mencionados, por lo que si se cumplen, no se puede procesar ningún tipo de reembolso.